Combien prenez vous pour booster une page sur les réseaux sociaux ?

Cette question, ou d’autres dans le même sens nous sont souvent posées par des prospects et nous laissent parfois perplexe quant au danger d’une telle démarche. Posé ainsi, booster une page ou faire une publicité sur les réseaux sociaux devient une finalité au lieu d’être un moyen. Il y a en ce moment danger et pour le prospect qui formule ainsi son expression de besoin et pour l’agence qui serait tenter d’y répondre par précipitation. C’est comme venir chez le médecin, dire je fais de la fièvre, j’ai aussi des maux de tête : prescrit moi du doliprane. Ne semblez-vous pas constater un vice de procédure ? Et si d’autres symptômes étaient silencieux?

Pour le client qui veut booster sur les réseaux sociaux  

Pour le prospect ou client qui formule ainsi son besoin, il expose son activité au manque de performance. On remarquera de facto que la démarche commence par la finalité donc, il se pourrait que les objectifs ne soient pas atteints, ou qu’ils soient totalement désorientés. Le client court le risque de perdre doublement, le temps et l’argent. A cette allure, booster ses pages sur les réseaux sociaux seront pour lui plus une dépense qu’un investissement (ROI incertain).

Pour l’agence de communication 

La recherche de clients ou le besoin d’accroitre son portefeuille peut rapidement tenter le commercial et le pousser à vouloir conclure une vente en donnant un tarif. Ils vont certainement parler en terme de pourcentage sur le budget du Booste à effectuer et s’accorder pour démarrer. Dans le même temps cela plonge l’agence dans un piège délicat : celui de la performance. Si le hasard n’intervient pas il y a certainement inadéquation entre les objectifs et les résultats. Ça fini par des conclusions du genre : vous ne connaissez pas le travail, votre agence n’est pas compétente, …  

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Comment faudrait il aborder la problématique ?

Imaginons que vous connaissez de quoi vous souffrez et que vous savez ce qu’il faut administrer ; alors que cherchez vous chez le médecin ? Les réseaux sociaux sont des canaux de communication, ce sont les média d’internet. On les appels : social média. La meilleure façon de faire usage de leur puissance est de se confier de la bonne façon à ceux qui en maitrisent les contours et les usages. Ne décidez pas du traitement, annoncez vos symptômes, laissez le spécialiste analyser et suivez ses orientations.

L’idéal est de dire, j’ai telle activité (Salon de coiffure) ; j’aimerais optimiser ma présence sur les réseaux sociaux (avoir plus de réservations via mes pages) ou j’aimerais augmenter mes ventes à travers les plateformes de réseaux sociaux (vendre plus de perruques en ligne). Quelle est votre proposition ? Pour une campagne précise et ponctuelle, vous pouvez aussi venir dire : j’aimerais à travers l’affiche de cette campagne toucher 200 000 personnes à Brazzaville d’ici le mois prochain (organisateur de concert par exemple).

A la lecture d’un tel besoin exprimé, votre prestataire pourrait poser d’autres questions pour préciser ou circonscrire ses actions. Il pourrait aller visiter vos pages existantes, faire une analyser et vous revenir avec une proposition complète.  C’est alors que vous comprendrez le bénéfice d’une telle démarche. Car les procédés de campagnes vont produire des effets escomptés à chaque étape selon les indicateurs de performances définis.

Les réseaux sociaux sont les canaux de communication qui utilisent des supports de diffusion comme la télévision, les smartphones, les ordinateurs, les téléphones, les tablettes et autres. La communication est un métier, le marketing un savoir ; il y en a qui la maitrise pour vous aider à en faire bon usage au service de vos entreprises. Sachez en profiter pour le bonheur de vos investissements !